Nog steeds storingen bij Caiway

Schiedam - Het is de Schiedamse Tv- en internetprovider Caiway nog steeds niet gelukt om de storing, die dagen geleden al begon, geheel op te lossen. Vandaag ligt ook het oude coax-netwerk er nog uit....

In de nacht van dinsdag op woensdag begon de storing bij de interactieve Tv al, hoewel sommige klanten zelfs ook daarvóór al last van storingen hadden.

'Op dit moment werkt interactieve tv nog niet helemaal zoals het zou moeten' laat het bedrijf vandaag weten. 'Het kan gebeuren dat het beeld af en toe even blijft hangen. Als je kijkt via de tv-app, kan het zijn dat het niet lukt om de stream naar de tv te casten met Chromecast. We zijn hiervan op de hoogte en werken aan een oplossing. Sorry voor het ongemak.'

En dat is nog alles want wie dacht de gemiste programma's terug te kunnen kijken komt bedrogen uit: 'Door een storing op woensdag 26 mei zijn sommige tv-programma's van die avond niet beschikbaar om terug te kijken. Ook als je deze programma's had willen opnemen. Helaas kunnen we dit niet herstellen.'

En daar komt in Schiedam vandaag nog de storing op het coax-netwerk (de voorloper van de glasvezel) nog bij: 'Er is een storing in Schiedam op het coaxnetwerk. We zijn ermee bezig en het wordt zo spoedig mogelijk opgelost. Excuses voor het ongemak' aldus Caiway.