Digitale dienstverlening Franciscus 'via herstelplan terug naar normale situatie'

Patiënten van het Franciscus kunnen op korte termijn weer gebruik maken van MijnFranciscus. Dat schrijft het Schiedamse ziekenhuis op de website. Al bijna twee weken kunnen patiënten niet in het patiëntenportaal inloggen. Het ziekenhuis heeft een herstelplan gemaakt om de digitale dienstverlening terug te brengen naar de normale situatie.

door Dennis Koorevaar

dinsdag 21 april 2026 16:45

Sinds 10 april is het patiëntenportaal niet toegankelijk voor patiënten. ChipSoft, de systeembeheer, was getroffen door een ramsomware-aanval. Daarbij zijn er verschillende patiëntgegevens buitgemaakt. Gegevens van het Schiedamse patiënten zijn daar volgens het ziekenhuis geen onderdeel van.

“Zodra alles weer goed functioneert, informeren wij onze patiënten en zorgpartners hier zo snel mogelijk over”, zo schrijft het ziekenhuis op haar eigen website. Vooralsnog is het patiëntenportaal nog niet bereikbaar. Volgens het ziekenhuis heeft dat nog even tijd nodig.