TWEE

De financiële jaarstukken van Stichting SCHIE:

Jaarstukken 2019

Jaarstukken 2020

Jaarstukken 2021

Jaarstukken 2022

Jaarstukken 2023

Jaarstukken 2024

De financiele jaarstukken van de Stichting Lokale Omroep Vlaardingen:

Jaarstukken 2019

Jaarstukken 2020

Jaarstukken 2021

Jaarstukken 2022

Jaarstukken 2023

Jaarstukken 2024

Als je een klacht hebt over Twee, dan kun je deze indienen door het invulformulier onderaan de pagina te gebruiken. Stuur je liever een mail, gebruik dan het adres klacht@ditistwee.nl.

Je klacht wordt behandeld door de hoofdredacteur van Twee, Tjerk van der Ende. Als je telefonisch contact met ons opneemt naar aanleiding van de door jou ingediende klacht, kun je dan ook naar hem vragen. Is Tjerk niet direct beschikbaar, dan zorgt degene die je aan de lijn hebt, dat je bericht alsnog bij hem terecht komt.

Twee legt jouw klacht intern vast in een klachtenformulier. Dat doen we om ervoor te zorgen dat alle relevante informatie geclusterd is. We gebruiken het klachtenformulier niet alleen om jouw klacht op te lossen, maar ook om ons (programma-)aanbod en de bedrijfsvoering te verbeteren. Met het oog op de AVG-wetgeving worden jouw persoonsgegevens alleen bewaard zolang je klacht in behandeling is.

Op jouw klacht wordt door Twee binnen 5 werkdagen gereageerd. In ieder geval ontvang je binnen deze termijn een bevestiging van ontvangst. Soms kan een klacht snel worden opgelost, bijvoorbeeld als het gaat om het corrigeren van een typefout of een onvolledig nieuwsbericht, maar soms hebben we ook meer tijd nodig. In die gevallen sturen we je aanvullende informatie over de procedure.

Je klacht wordt altijd geanalyseerd, zodat we de oorzaak kunnen achterhalen. Bovendien bepalen we of we je klacht terecht vinden. Het kan voorkomen dat jouw klacht samenhangt met een journalistieke of creatieve keuze die Twee heeft gemaakt en die niet overeenkomt met jouw voorkeur. We koppelen onze afwegingen sowieso altijd aan je terug, nadat we een beslissing hebben genomen.

Als Twee besluit dat jouw klacht terecht is, nemen we ofwel een corrigerende maatregel om daarmee de klacht op te lossen, ofwel een preventieve maatregel om herhaling te voorkomen. Het kan ook zijn dat we beide doen. Ook hierover zullen we je informeren.

Alle klachten worden door Twee voor een periode van vijf jaar digitaal bewaard.

Klachtenformulier

Hoe kan ik Twee ontvangen?

De radiozender van Twee ontvang je in Vlaardingen op 107.8 FM en in Schiedam op 95.8 FM in de ether. Kabelfrequenties vind je hier. Via deze link is Twee online te beluisteren.

Twee op televisie is te ontvangen op de kabel, klik hier voor frequenties. Uiteraard zijn onze uitzendingen ook online te zien: klik hier.

We zijn natuurlijk ook op social media te vinden, bijvoorbeeld via Facebook, YouTube, X en Instagram.

Ik wil graag dat Twee ergens aandacht aan besteedt, hoe werkt dat?

Je kunt ons dan het beste een persbericht sturen. Vermeld daarin kort waar het om gaat, wanneer en waar het gebeurt en hoe we je kunnen bereiken (telefoonnummer en e-mailadres). Ook als je gewoon een nieuwstip hebt kun je ons e-mailen.

Persberichten en tips kun je sturen naar: redactie@ditistwee.nl

Stuur je foto’s mee voor (online) publicatie, dan is het belangrijk dat wij deze rechtenvrij kunnen gebruiken. Geef daarom altijd aan of de foto’s inderdaad rechtenvrij zijn en vermeld wie de fotograaf is als deze ook door ons moet worden vermeld.

Ik heb Twee een persbericht gestuurd, maar ik hoor niks. Hoe zit dat?

We krijgen bij Twee heel veel persberichten en andere reacties binnen. Het is niet mogelijk iedereen altijd persoonlijk te antwoorden.

We lezen wel alles dat binnenkomt en als we geïnteresseerd zijn nemen we uiteraard contact op. We kunnen helaas niet overal aandacht aan besteden. De redactie maakt dagelijks een journalistieke keuze. Bij deze selectie wordt vooral gekeken naar de mate waarin iets betrekking heeft op Vlaardingen en/of Schiedam en op de inwoners van de streek. Ook wordt aan de hand van de Mediawet, ons beleidsplan en redactiestatuut getoetst wat passend is.

Jullie krijgen geld van de gemeente. Zijn jullie dan wel onafhankelijk?

Twee ontvangt inderdaad een subsidie van de gemeente Vlaardingen en de gemeente Schiedam. Een deel van die subsidie is wettelijk bepaald, omdat wij de Publieke Omroep van Vlaardingen en Schiedam zijn. Zonder deze bijdrage kunnen wij niet bestaan. Gelukkig hebben we veel gewaardeerde vrijwilligers, maar er zijn ook vaste krachten nodig voor het maken van de programma’s en de dagelijkse nieuwsvoorziening. Daarnaast kosten ook andere zaken als de huur van ons onderkomen en onze faciliteiten geld.

Dat we subsidie krijgen, betekent niet dat de gemeente enige invloed heeft op de inhoud van onze programma’s en nieuwsberichtgeving. Dit is ook duidelijk vastgelegd in ons redactiestatuut. Onze onafhankelijke rol geldt overigens niet alleen voor de gemeente. In ons statuut staat dat de redactie, onder leiding van de hoofdredacteur, altijd volkomen onafhankelijk beslist waarover en op welke manier er bericht wordt op de radio, televisie en via de online kanalen van Twee.

Jullie hebben ook advertenties?

Dat klopt. Een deel van onze inkomsten verkrijgen wij uit reclame. De reclame die wij uitzenden op radio en televisie en de advertenties online staan wel helemaal los van onze redactionele inhoud. Ook dat is duidelijk geregeld in ons redactiestatuut en overigens vooral in de Mediawet. Adverteerders mogen zich nooit bemoeien met onze journalistieke berichtgeving.

Ik wil wel adverteren, kan dat?

Jazeker, graag zelfs. Twee heeft een groot bereik. We zijn het belangrijkste online nieuwsplatform van de steden Vlaardingen en Schiedam. Het televisiekanaal Twee wordt goed bekeken en we zijn in heel Vlaardingen en Schiedam en ver daarbuiten te horen via de radio. Met een reclame en/of advertentie kun je als bedrijf gericht een breed publiek in Vlaardingen en Schiedam bereiken. Daarnaast help je ons om nog meer en nog betere programma’s te maken. Ben je geïnteresseerd om te adverteren op (één van) onze kanalen, dan helpt Zadkine Media je graag verder.

Ik wil graag stagelopen bij Twee, kan dat?

Hartstikke leuk! Stagiairs zijn bij Twee van harte welkom. Wij zijn een erkend stage- en leerbedrijf. Kijk op onze pagina met vacatures voor meer informatie.

Ik wil graag vrijwilliger worden bij Twee, zijn daar mogelijkheden voor?

Jazeker, wij kunnen altijd enthousiaste vrijwilligers gebruiken. Zowel voor journalistieke als facilitaire werkzaamheden. Ook zonder veel ervaring kun je bij ons aan de slag, maar je moet wel de ambitie hebben het vak te leren.
Op onze vacaturepagina kun je meer informatie vinden. Een open sollicitatie kun je sturen naar vacatures@ditistwee.nl.

Ik zoek een betaalde functie, heeft Twee die ook?

Wij hebben inderdaad betaalde functies, maar in zeer beperkte mate. Op dit moment zijn alle betaalde functies binnen onze organisatie ingevuld. Maar een open sollicitatie sturen kan natuurlijk altijd. Deze kun je richten aan onze hoofdredacteur via email: hoofdredactie@ditistwee.nl

Ik organiseer een festival of ander evenement en wil graag samenwerken met Twee. Het liefst wil ik dat jullie deze activiteit op radio en televisie uitzenden. Kan dat?

Dat kan zeker. Maar wel onder voorwaarden. Ook hier geldt dat wij eerst afwegen of wij het belangrijk genoeg vinden om er een uitzending aan te wijden. Maar veel evenementen richten zich op een breed publiek en daar doen wij dan ook graag verslag van.

In het geval van een echte samenwerking is het belangrijk om vooraf goede afspraken te maken en zaken grondig voor te bereiden. Neem daarom tijdig contact met ons op. Ook hier geldt dat wij ons houden aan de Mediawet en ons redactiestatuut naleven. Belangrijk is het in dat kader om te weten dat wij een publieke omroep zijn en daarom nooit een commerciële samenwerking aan mogen gaan.

Zonder overleg vooraf over de inhoud en vorm en zonder overeenkomst kunnen wij geen programma’s van externe partijen uitzenden. Hou hier ook rekening mee als je voor jouw evenement subsidie aanvraagt bij de gemeente Vlaardingen of de gemeente Schiedam. Zet in het communicatieplan dat je inlevert alleen dat er een samenwerking met Twee is, als dat vooraf ook met ons is afgekaart.

Voor meer informatie kun je je wenden tot onze hoofdredacteur via deze link.

Ik wil een rekening sturen aan Twee of heb een financiële vraag. Waar kan ik terecht?

Een factuur kun je sturen naar administratie@ditistwee.nl . Ook voor financiële vragen kun je hier terecht.

Wat zijn jullie contactgegevens?

Ons adres is:
Vijgensteeg 2
3111 PT Schiedam.

Ons telefoonnummer is 010 – 426 36 00.

We zitten in het Wennekerpand. Dat is het culturele centrum van Schiedam, met o.a. een filmzaal en een theaterzaal, maar ook veel culturele instellingen zijn hier gehuisvest.

Wil je contact met onze redactie opnemen, dan kan dat via email: redactie@ditistwee.nl